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國工信助力企業(yè)集團提升業(yè)務(wù)效率
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國工信助力企業(yè)集團提升業(yè)務(wù)效率

——顯著節(jié)約成本,提高工作效率

某制藥公司是世界上著名的生物藥品公司之一,早在上世紀80年代初就進入中國,先后在大連、蘇州、無錫投資建立了3家工廠,目前中國總部設(shè)在北京。中國市場對于該制藥公司來說潛力巨大,該制藥公司目前有超過50 種創(chuàng)新的產(chǎn)品在中國銷售, 在未來的5 年還打算再推出20 種創(chuàng)新產(chǎn)品。此外,該制藥公司在上海剛剛成立了面向全球的研發(fā)中心。

該制藥公司的業(yè)務(wù)技術(shù) (Business Technology, BT) 部門一直致力于通過提高企業(yè)內(nèi)部運營效率,降低商業(yè)風(fēng)險,保證業(yè)務(wù)連續(xù)性來更好地滿足客戶的不同需求,推動業(yè)務(wù)的發(fā)展。作為一家國際性企業(yè),該制藥公司在中國采用了多種層面的信息系統(tǒng)幫助進行企業(yè)管理,主要分為企業(yè)應(yīng)用(財務(wù)軟件,企業(yè)資源規(guī)劃,供應(yīng)鏈管理,以及商業(yè)智能)和客戶級應(yīng)用(客戶關(guān)系管理,銷售團隊管理-Sale Force Automation)。

面臨的挑戰(zhàn)     

目前該制藥公司BT部門有20名員工,他們分布在全國的生產(chǎn),研發(fā)以及該制藥公司全球制藥部等部門。目前BT部門需要解決的問題有:

1. 公司采用的SunSystems財務(wù)軟件原先都部署在全國幾個城市的多臺服務(wù)器上,這樣的分散部署加大了維護的成本,而且由于網(wǎng)絡(luò)條件不完善等多種原因,有些財務(wù)報表的生成需要用長達4個小時的時間。

2. 公司大多數(shù)客戶級的應(yīng)用都是基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,在網(wǎng)絡(luò)條件不夠理想的情況下應(yīng)用的反應(yīng)速度很慢。該制藥公司分布在全國的銷售人員每天都需要將客戶的情況和新的銷售數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng),以完成規(guī)定的報告。因為這些應(yīng)用都是基于Web的應(yīng)用,銷售人員一般需要兩個小時來在線錄入數(shù)據(jù),完成報告,造成生產(chǎn)力的極大浪費。

該制藥公司在比較相關(guān)的解決方案以后, 認為國工信虛擬化解決方案是一套完整的解決方案,不但能夠最大化地實現(xiàn)目前帶寬的利用率,而且能夠提高 IT 管理效能。

“借助國工信公司的應(yīng)用交付架構(gòu)解決方案,順利地將企業(yè)級應(yīng)用SunSystems財務(wù)軟件集中到北京總部的國工信V-Trust App服務(wù)器上,節(jié)省了維護成本,同時也提升了財務(wù)報告生成的時間。此外,銷售人員利用國工信V-Trust App解決方案,在線數(shù)據(jù)錄入的時間減少了40%,極大地提高了時間的有效利用率。”

——某制藥公司信息中心